قوانین ارسال سفارش
فروشگاه فرادید تصویر به منظور جلب رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود و ایجاد تجربه ای متفاوت از خرید اینترنتی، طرح تحویل اکسپرس را برای ارسال سریع و پرداخت در محل،درتهران و(( به زودی در سایر شهر ها))اجرا نموده است.
سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۷ روزهای شنبه تا چهارشنبه و ۱۲:۳۰ روز پنجشنبه ثبت شده است، حداکثر یک ساعت پس از ثبت سفارش توسط پیک موتوری ارسال می شود. سفارش هایی که پس از این ساعت ها و یا در روزهای تعطیل رسمی ثبت شوند در اولین ساعات روز کاری بعد ارسال خواهد شد
پست پیشتاز برای سفارشهای خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تحویل اکسپرس فرادیدتصویر در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری سفارشهای با آدرس تحویل در این شهرها نیز میتوانند با پست پیشتاز ارسال شوند.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت است.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir
کالاهای حجیم یا بزرگ زیر، به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.
اگر درباره هزینه باربری نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، لطفا با فروشگاه تماس حاصل بفرمایید .
قوانین پرداخت
۱- پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
همگی کاربران میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی موجود در سایت ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند.
پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود.
توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود.
۲- پرداخت در محل تحویل
فرادید تصویراین امکان را نیز فراهم آورده است که در صورتی که کاربرانی که آدرس تحویل سفارش آنها، تهران یا یکی از شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس باشد، هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش، به یکی از روشهای زیر پرداخت کنند.
لازم به ذکر است، سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند.
– پرداخت با کارت بانکی در محل تحویل
– پرداخت نقدی در محل تحویل